「最新VFリリース情報」/土屋 明子(島根県出身)
おはようございます!
PDB土屋でございます。
平素「VFリリースサービス」をご利用の企業様の中には、
もう既にお気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、
最近のVFリリースサービスのシステム周りが、
大変アツイんです。
振り返れば、
毎日お寄せ頂くお客様の声、
「配信登録フォームが分かりにくい!」
「機種依存文字が見つけられないんですけど・・・涙」
「担当者変更をどうやって報告すればいいの??」
などなど・・
お問い合わせはされなくとも、
ご利用されながら「分かりにくいな」「使いにくいな」思い当たる節、
あるのではないでしょうか。
実は、弊社サポートデスクにお寄せ頂くお問い合わせは、
月におよそ50件、年間にするとなんと600件もの声が
PDBに届いているということになります。
もちろん、全ての皆様がお問い合わせを頂けるわけではないので、
お客様の声は氷山の一角と思うと、
お問い合わせ頂いたご要望・ご指摘は、
大変貴重なサービス改善のヒントになります。
そんなお客様の声に少しでもお応えできるよう、
PDBが新しく始めた新機能を
今日はいくつかご紹介させていただきます!
■■その1
自社の情報発信を1本化へ!そんなご要望を叶えます!
⇒⇒【オリジナルリスト配信追加機能】
従来の配信先
?VFリリース登録メディア
?提携サイトへの配信
に加え
自社で持つオリジナルのリストを追加して配信することができます!
個別でお付き合いしている記者さんへ、
日ごろお付き合いのあるクライアントへ、
社内のリリース内容共有に、社員へ、
様々な用途にご活用頂ける機能です。
更に、リリース配信後の個別の閲覧の有無チェックができますので、
例えば、反応した記者さんに電話フォローをする、などにも有効です。
詳しいご利用方法は以下URLよりご覧くださいませ!
http://r26.smp.ne.jp/u/No/35366/FFAFFD28_267/081002003.html
■■その2
リリースネタが思いつかない・・
ブレイク&プチアイディアをご提供!
⇒⇒【業界初!? 広報占い】
「いつもとは一味違ったリリースを書きたいんだけど・・」
「そういえば最近リリース出していなかったな・・
で、何書こう・・・。」
とふと思い悩んだとき、
リリース構成を考えながら、むむむ・・と
煮詰まってしまったとき、
そんな時はちょっと一休みしながら、
ネタのヒントも得られちゃう、
そんなコンテンツをご用意いたしました!
使い方はとっても簡単。
通常の占いのように、
お名前(企業名)、生年月日(設立年月日)を入れてクリックするだけ!
http://r26.smp.ne.jp/u/No/35366/FFAFFD29_267/081002004.html
なんとお勧め配信日から、
参考にするとラッキーなリリースまでご紹介しております!
ちょっと気持ちも和んだときに、
きっとナイスアイディアが思い浮かぶかも・・。
■■その3
リリースの効果測定をしたい!
ログイン後の画面でできるようになりました!
⇒⇒【ログイン後画面拡充しています】
過去配信リリースの配信結果を
ログイン後画面でも確認することができるようになりました!
更に、従来はアクセス数は、
提携サイトの1つのバリュープレス上でしか
確認できなかったのですが、
例:PDB、ビジネスパーソン向けポータルサイト
「Yahoo!オンビジネス」にコンテンツ提供を開始。
http://r26.smp.ne.jp/u/No/35366/FFAFFD2A_267/081002005.html
今後は「VFリリース」サイトのアクセス数も確認することができます!
先ほどご案内しました「オリジナル配信」の
結果と一緒にご覧になれますので、
リリースの効果を一覧で簡単にチェックできるようになりました。
是非、お試しくださいませ!
以上、3つの新サービスをご案内させて頂きました。
その他にも現在、いくつかの新サービスを稼動準備中です!
是非今後の「VFリリース」にご期待くださいませ。
また、このようにサービス改善をしていけるのも、
お寄せ頂いたお客様の声あってこそでございます。
些細な事でもかまいません。
ご不明な点、ご要望等ございましたら
お気軽にサポートデスクまでご連絡くださいませ!
TEL:03-3808-0770